FAQ

Quale corriere utilizzi per le consegne?

Usiamo il corriere più idoneo in funzione della destinazione per inviare tutti i nostri prodotti.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Gli ordini internazionali richiedono generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi per arrivare a casa vostra.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione è correlato al peso del pacco, quindi al numero delle bottiglie da voi ordinate.

Posso rintracciare il mio articolo?

Sì. Ti verrà inviata un’e-mail di conferma non appena il tuo ordine sarà stato elaborato. Questa email conterrà anche il tuo numero di tracciamento.

Consegnate nel mio paese?

Attualmente possiamo spedire i nostri prodotti in tutto il mondo con corrieri autorizzati all’ Import & Export.

Quali metodi di pagamento accetti?

Al momento accettiamo tutte le carte di credito e di debito pertinenti, comprese Visa, Mastercard, PayPal e Postfinance.

Quali valute posso usare?

Accettiamo pagamenti solo in Euro.

Qual è la tua politica sui resi online?

Se non sei completamente soddisfatto della merce che hai ricevuto ti preghiamo di contattarci.